FAQ - Bons Plans golf
2392
page-template,page-template-full-width,page-template-full-width-php,page,page-id-2392,qode-core-1.1.1,suprema-ver-1.6,qodef-smooth-scroll,,qodef-smooth-page-transitions,qodef-grid-1000,qodef-blog-installed,qodef-header-standard,qodef-fixed-on-scroll,qodef-default-mobile-header,qodef-sticky-up-mobile-header,qodef-dropdown-default,qodef-search-covers-header,wpb-js-composer js-comp-ver-5.2.1,vc_responsive
 

FAQ

Bienvenue sur la FAQ Bons Plans Golf
Comment savoir ou en est votre commande ?

Dans le cas ou vous avez acheté un produit sur le site BonsPlansGolf.com et non sur celui d’un de nos partenaires (comme Onlinegolf.fr), vous pouvez suivre votre commande dans votre espace personnel. Pour vous connecter, il vous suffit de cliquer sur le lien suivant :

www.bonsplansgolf.com/connexion

Un Onglet « Suivi de commande » est disponible. Vous devrez vous munir du Numéro de commande ainsi que du mail de votre compte sur BonsPlansGolf.com

Si la commande que vous avez effectuée n’a pas été faite sur le site BonsPlansGolf.com mais sur celui d’un de nos partenaires, vous devez vous référer directement à ce site. BonsPlansGolf.com n’est pas responsable des commandes effectuées sur les sites partenaires.

Les moyens de paiements sur BonsPlansGolf.com ?

Sur notre site BonsPlansGolf.com, nous mettons à votre disposition le moyen de paiement par PayPal (avec paiement en carte bleu sans création de compte).

Nous tenons à vous rassurer sur la sécurité de vos données bancaires puisqu’elles ne sont pas stockées chez nous. Elles sont utilisées seulement lors de vos paiements unitaires.

A l’avenir, nous travaillons sur l’installation d’un terminal de paiement en ligne. Nous tenons à ce que ce point soit très clair pour nos clients. La protection des données de nos clients étant la priorité.

Comment annuler une commande ?

Lorsque vous avez effectué une commande sur notre site BonsPlansGolf.com vous avez la possibilité d’annuler une commande. Nous fonctionnons sous forme de ventes privées. Cela implique que pour annuler une commande, vous devez le faire :

  • Avant la fin de la vente privé (dans le cas ou il s’agit d’un produit immatériel).
  • Avant l’envoi du colis (dans le cas ou il s’agit d’un produit matériel)

Ces règles correspondent au CGV de notre site internet. Pour toutes demandes complémentaires, merci de contacter l’adresse suivante : contact@bonsplansgolf.com

Quels sont les frais pour l’envoi de colis ?

Lorsque vous avez effectué une commande sur notre site BonsPlansGolf.com vous avez possiblement acheté un produit matériel ou immatériel :

  • Dans le cas ou il s’agit d’un produit immatériel : Il n’y pas de frais d’envois puisque le produit est envoyé par Email
  • Dans le cas ou il s’agit d’un produit matériel :Des frais d’envois sont à prévoir. Les prix sont variables en fonction du poids du produit.

Nous vous proposons plusieurs types d’envoi postal pour les produits matériels. Les prix sont donc variables en fonction de votre choix.

Ces règles correspondent au CGV de notre site internet. Pour toutes demandes complémentaires, merci de contacter l’adresse suivante : contact@bonsplansgolf.com

Comment contacter le service Client ?

Si vous êtes confronté à un problème sur notre site BonsPlansGolf.com (Commande, Annulation, remboursement etc…) vous pouvez faire votre demande via votre espace client en cliquant sur le lien suivant :

www.bonsplansgolf.com/connexion

En cliquant sur l’onglet « Nous Contacter » vous avez la possibilité de nous envoyer un mail en spécifiant votre demande.

Simple Share Buttons

Ne manquez plus jamais une offre spéciale !

Renseignez votre adresse mail tout simplement :